日本の楽天によるRakuten AIはどういう生成AIサービスなのか

楽天が掲げる「Rakuten AI」は、日本企業ならではの強み活かしたAIです。ここでは特徴など解説をしてもらい読みやすく整理しました。

※こちらはRakutenAIによる記事です。様々なAIによる出力を元にファクトチェックをしてお届けしております。

Rakuten AIとは？楽天公式の次世代AIアシスタント

Rakuten AIは、楽天グループが独自開発したAIチャットボットです。
楽天の豊富なサービスと連携し、ショッピングや暮らしをサポートする“賢い相棒”として今注目を集めています。
まるで人と会話しているかのような自然なやり取りができ、初心者からヘビーユーザーまで幅広く利用されています。

楽天サービスと強力に連携！圧倒的な便利さ

Rakuten AI最大の魅力は、楽天市場・楽天モバイル・楽天ペイ・楽天トラベルなどグループの主要サービスとシームレスに連携できる点です。
例えば、欲しい商品の検索や価格比較、在庫確認、ポイント残高のチェック、キャンペーンやセール情報の案内も一瞬。
購入に迷ったときは、AIがあなたにぴったりの商品を提案してくれるので、買い物の効率と満足度が格段にアップします。

日本語・日本文化に最適化されたコミュニケーション

Rakuten AIは日本市場向けに最適化されており、日本語での自然な会話や、日本独自の季節イベント・トレンドにも柔軟に対応します。
「敬語」や「丁寧語」でのやり取りも得意なので、ビジネスシーンでも安心して利用可能。
旅行・グルメ・趣味など、日本人のライフスタイルに密着した提案ができるのも大きな強みです。

ショッピング・暮らしの「困った」を即解決！

「この商品の違いが知りたい」「お得にポイントを使うコツは？」「トラブルが起きた時はどうすれば？」
そんな時もRakuten AIが24時間365日サポート。
FAQ対応はもちろん、カスタマーサポートへの橋渡しもスムーズ。

ギフト選びやイベント時のおすすめ商品案内
引越し・転職・子育てなどライフイベントのサポート
楽天ポイントの賢い使い方や貯め方のアドバイス

など、日常生活のさまざまなシーンで活躍します。

安心のセキュリティとプライバシー

楽天公式AIだからこそ、個人情報や会話内容の管理は徹底。
楽天の厳格なセキュリティ基準に基づき、安全・安心な環境で利用できます。
プライバシーに配慮した設計で、ユーザーが安心して相談できるのもポイントです。

こんな人におすすめ！Rakuten AIの活用シーン

楽天市場・楽天ペイ・楽天カードなど、楽天サービスをよく使う方
ネットショッピングで迷うことが多い方
ポイントを無駄なく活用したい方
忙しくて調べものや問い合わせに時間をかけたくない方
日本語で気軽にAIと会話したい方

スマホやパソコンから気軽にアクセスできるので、どんな方にもおすすめです！

まとめ：Rakuten AIで毎日をもっとスマートに！

Rakuten AIは、楽天サービスの「便利」「お得」「安心」を最大限に引き出すための次世代AIアシスタントです。
これからのショッピングや暮らしのパートナーとして、ぜひ活用してみてはいかがでしょうか？
「AIと一緒に、もっと楽しく、もっと賢く」──Rakuten AIがあなたの毎日をサポートします！

参照元:

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担当のひとこと：Rakuten AIを本格的に稼働させた楽天、やはり中身は楽天グループのサービスをかなり強化している印象があります。幅広くサービスをひろげている大手の楽天公式だからこそできることは多いと思いますので今後期待しています。
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