PayPayアプリがログアウトしてしまう場合の対応方法は?

PayPayがいつの間にかにログアウトしてしまいレジ前であたふたして現金で支払ってしまう状況が一斉に起こりましたがこの度公式からお知らせがきました。

ログアウトの公式からお知らせ


PayPayアプリでは、アプリをダウンロードして電話番号またはYahoo! JAPAN IDでログインをしてから一定期間、ログインしている情報を保有しております。
セキュリティの設定でログインしている情報の保有期間が過ぎますと、自動的にログアウトを行う仕組みとなっております。
恐れ入りますが、ログイン画面が表示されましたら、お使いの電話番号またはYahoo! JAPAN IDでログインを行ってください。

PayPayからのお知らせ より引用

公式よりお知らせがありましたが、この間は常にログインしている方々でも一斉にログアウトされる状況でしたので、何らかの影響でセッション情報がサーバーから消えたというのが正しいと推測されます。

しかし、不意にログアウトしてしまう状況もありますのですぐさま対応出来るように電話番号やヤフーIDを覚えておく必要はあります。

ログアウトしてしまった場合は携帯電話番号とそのパスワード

またはYahoo!JAPANIDでログインを押した場合、ヤフーのIDとパスワードの2パターンです。

ログアウトしてしまう一定期間とはどこから?

ログアウトはどこのタイミングからログアウトしてしまうかを編集がサポートに問い合わせました。

セキュリティの設定でログインしている情報の保有期間が過ぎますと、
自動的にログアウトを行う仕組みとなっており、
「ログイン保有期間がログイン時から計算されていてログアウトしてしまう」との解釈

サポートによるとログイン時より計算して一定期間という話ですので、毎日アプリを使ったとしてもログアウトしてしまうという解釈になるとのことです。

セキュリティー面では一定間隔でログインさせるというのは正しいとは思いますが、レジ前でログアウトしてしまう状況はあまり良くないので難しいところですね。